Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU (14 Tage)

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Constantin Feketics, Römerstraße 76, 70180 Stuttgart, Deutschland, info@chaoticflow.net, Telefon: 01601512223) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten bei Wahl einer anderen Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hast. Eine Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Waren zurückerhalten oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.

Du musst die Waren spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

  • An: Constantin Feketics, Römerstraße 76, 70180 Stuttgart, Deutschland

  • E-Mail: info@chaoticflow.net

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung

  • Bestellt am … / erhalten am …

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen dich, sobald wir die Rücksendung geprüft haben. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.